앤텔레콤 불법 스패머 등록 스팸 정지 해제 푸는 방법
앤텔레콤 대리점을 운영하다 보면, 많은 사례들을 만나게 됩니다. 특히, '스패머 등록'으로 인한 정지 해제에 대한 건이 전체 문의 중의 10% 이상을 차지하는 것을 확인할 수 있었습니다.
이처럼 많은 분들이 불편함을 넘어서 고통을 겪게 된 것에는 여러가지 이유가 있는데요. 이번 포스팅에서는 앤텔레콤 불법 스패머 등록 스팸 정지 해제 푸는 방법에 대해 정리해 보려 합니다.
나아가 다시는 같은 이유로 정지되지 않을 수 있는 방법에 대해서도 설명하겠습니다.
1. 스패머 등록과 스팸 정지가 되는 이유
하나의 예시를 통해 정지가 되는 과정과 이유에 대해 알아보겠습니다.
A씨는 며칠 전, 유선 인터넷에 가입하면 타사 대비 두 배의 지원금을 준다는 문자를 받았다. 예상 지원금을 조회할 수 있는 링크로 접속하니, 본인 인증 화면이 나타났다. 아무런 의심 없이 '조회를 위한 절차겠거니' 생각하며 인증을 했다. 며칠 후 모르는 번호로 입에는 차마 담지 못할 욕설 문자를 수십 통 받았다. 잠시 후 A씨의 전화번호는 정지되었고, 모든 통신사의 개통이 차단되었다.
여러분이 겪은 사례와 공통점이 있나요? 그렇다면 제대로 당한겁니다.
1) 확인되지 않은 서비스에서의 본인 인증
불특정 다수의 광고 업체는 SMS 문자 광고를 합니다. 그리고 특정 '010 전화번호'가 필요합니다.
최소 100건에서 1,000건이 넘는 단체 문자를 보내기 위해서는 프로그램 또는 웹 서비스를 이용해야 합니다. 그러기 위해서는 반드시 '핸드폰 인증'이 필요합니다. 여러분의 번호는 도용 당한겁니다.
2) 스팸 문자를 받은 사람이 인터넷 진흥원에 신고
광고 및 스팸 문자를 받은 사람이 해당 번호를 신고할 수 있습니다. 신고를 당한 번호는 절차에 따라 '정지' 됩니다. 그리고 '불법스패머'로 등록됩니다.
3) 1년간 내 명의로 모든 통신사 개통이 차단
4) 현재 쓰는 번호까지 정지 처리
상상만 해도 끔찍한 상황입니다. 인증 한 번 잘못 했다가 날벼락을 맞았습니다.
2. 불법 스패머 등록 해제 방법과 절차
앞서 설명했듯이 내 번호가 스팸 번호로 등록이 되면 해당 번호는 정지가 됩니다.
그리고 앤텔레콤에서 개통을 하려면 위와 같은 메세지가 나타납니다. "불법스패머 체크에 실패하였습니다." 또는 "가입할 수 없는 주민번호입니다."
나아가 1년간 앤텔레콤 뿐만 아니라 그 어떤 통신사에서도 내 명의로 개통을 할 수 없습니다. 이렇게 불편한 상황을 타개할 수 있는 절차에 대해 알아보겠습니다.
1) 스팸 번호로 등록된 통신사 확인
어떤 통신사와 번호가 등록됐는지 파악이 안된다면, Msafer를 통해 문제의 번호를 알아낼 수 있습니다.
2) 인근 경찰서로 방문하여 진정서 제출
'피해자'의 입장이므로 경찰서 방문을 꺼려할 이유가 전혀 없습니다. 방문하여 안내에 따라 진정서를 제출합니다. 그리고 접수증 또는 임시 접수증을 발급합니다.
3) 접수증을 통신사 고객센터로 보내기
발급 받은 접수증을 활용하여 통신사 고객센터의 안내를 받아 '소명' 절차를 거쳐야 합니다.
3. 다시 스패머 등록이 안 되려면?
천신만고 끝에 스팸 등록을 풀었다 하더라도 다시 정지될 수 있다는 사실을 유념해야 합니다. 두 번 다시 고생하지 않으려면 어떻게 해야 할까요?
1) 번호 도용 방지 서비스 가입하기
앤텔레콤 곰T모바일 대리점 또는 각 통신사의 고객센터를 통해 '번호 도용 방지 부가서비스'를 등록합니다.
2) 번호 그대로 통신사 변경하기
또다시 정지에 걸리지 않으려면 번호는 유지하되 통신사를 바꿔야 합니다. 악성 업체가 인증 받은 정보를 변경하는 것 만큼 확실한 방법은 없기 때문입니다.
4. 마무리
여기까지 앤텔레콤 불법 스패머 등록 스팸 정지 해제 푸는 방법에 대해 정리해 보았습니다. 해제 절차를 비롯한 전반적인 것들에 대해 상세한 설명 및 안내를 원한다면 위 이미지를 터치하세요.
'선불유심' 카테고리의 다른 글
| 앤텔레콤 L망 LG 로밍하는 방법 (0) | 2025.04.22 |
|---|---|
| 핸드폰 미납 요금 조회 휴대폰 SKT KT LG U+ 확인 방법 (0) | 2025.04.22 |
| LG 앤텔레콤 L망 접수이력이 존재합니다 개통이 불가합니다 해결 방법 (0) | 2025.04.21 |
| 앤텔레콤 kt망에서 lg망으로 번호 그대로 통신사 변경 방법 (0) | 2025.04.21 |
| 선불폰 유심 번호이동 엔텔레콤 전화로 개통 신청 방법 (0) | 2025.04.20 |
댓글